Rosver Store/Libro de Reclamaciones
Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM & Ley N° 29571 (INDECOPI)

Libro de Reclamaciones Virtual

Canal oficial de atención al consumidor de ROSVER S.A.C. (RUC: 20609530902). En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda disconformidad será registrada y notificada formalmente dentro de los plazos de ley.

Plazo de Respuesta LegalMáximo 15 días calendario
Validez OficialCopia digital certificada por correo
Etapa 1 de 40% Completado

01. Consumidor

Persona / Empresa

01

Identificación del Consumidor Reclamante

Datos requeridos por ley (D.S. N° 011-2011-PCM) para la notificación de respuesta.

Aviso Legal & Garantías del Consumidor (Ley N° 29571)

Plazo Legal de 15 Días

ROSVER S.A.C. dará respuesta a su reclamo o queja en un plazo máximo de quince (15) días calendario improrrogables.

Copia a su Correo

Al registrar su hoja de reclamación, el sistema genera automáticamente un código de atención y envía una copia a su correo.

Sede Central Legal

Jirón Cusco 774. Para consultas presenciales o mesa de partes: [email protected].