Términos y Condiciones de Uso y Venta
Condiciones contractuales para compras, cotizaciones y operaciones comerciales en ROSVER S.A.C.
Resumen Ejecutivo
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y transacciones efectuadas a través de la plataforma web de ROSVER S.A.C. (RUC: 20609530902). Al registrarse, cotizar o adquirir suministros industriales y ferreteros, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estas cláusulas.
1. Identificación del Titular y Alcance
Aspectos GeneralesROSVER S.A.C., identificada con RUC N° 20609530902, con domicilio fiscal en Jirón Cusco 774, distrito de Lima, provincia y departamento de Lima, opera este portal con el fin de comercializar herramientas industriales, materiales eléctricos, fijaciones y suministros al por mayor y menor.
El acceso a nuestra tienda virtual y cotizador es libre, reservándose ROSVER el derecho de restringir o suspender cuentas de clientes que incumplan las normas vigentes o hagan uso indebido de los servicios.
- Razón Social: ROSVER S.A.C.
- RUC: 20609530902
- Contacto: [email protected] | Central WhatsApp: +51980202591
- Sede Principal: Jirón Cusco 774 - Cercado de Lima
2. Validez de Cotizaciones y Política de Precios
Ventas MayoristasTodos los precios mostrados en el catálogo virtual incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV - 18%), salvo que se especifique lo contrario en la cotización formal emitida para empresas con RUC 20.
Las cotizaciones generadas a través de nuestra plataforma web tienen una validez estándar de 7 días calendario o hasta agotar stock disponible, lo que ocurra primero. Los precios pueden fluctuar por variaciones arancelarias, costos internacionales de fletes o cotización del dólar estadounidense.
3. Medios de Pago y Formalización de Pedidos
Transacciones SegurasPonemos a disposición de nuestros clientes múltiples canales de pago auditados:
- Transferencias bancarias directas e interbancarias en cuentas corrientes de ROSVER S.A.C. (BCP, BBVA, Interbank).
- Tarjetas de crédito y débito empresariales y personales (Visa, MasterCard, American Express).
- Billeteras digitales autorizadas (Yape, Plin) para transacciones de mostrador y montos aplicables.
- Línea de crédito comercial con Factura a 15, 30 o 45 días (previa aprobación documentaria).
4. Política de Envíos, Despachos y Fletes a Nivel Nacional
Logística y DistribuciónEn Lima Metropolitana y Callao, los despachos regulares se programan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmada la transferencia bancaria o validada la orden de compra con entrega en obra.
Para envíos a provincias a nivel nacional, ROSVER S.A.C. traslada la mercadería debidamente embalada e inventariada hacia las principales agencias de transporte terrestre (Shalom, Marvisur, Flores, Molina, Olva Courier, entre otras) con pago en destino o flete integrado.
5. Garantía Técnica, Cambios y Devoluciones
Garantía de FábricaTodos los equipos eléctricos, herramientas industriales y maquinaria comercializados por ROSVER S.A.C. cuentan con respaldo y garantía directa del fabricante (de 1 a 3 años según marca técnica).
Para solicitar un cambio o reporte de falla técnica, el cliente debe presentar el comprobante de pago (Factura o Boleta Electrónica) dentro de los primeros 7 días calendario posteriores a la recepción de la mercadería, adjuntando fotografías y descripción de la incidencia técnica.
6. Propiedad Intelectual y Derechos Reservados
LegalTodo el material audiovisual, logotipos corporativos, fichas técnicas, catálogos en PDF y códigos de software desarrollados en este sitio son propiedad exclusiva de ROSVER S.A.C. o han sido cedidos por marcas aliadas. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin consentimiento previo por escrito.